投资人服务系统
通过投资者服务系统,管理人实现多终端多模式与投资人粘合,多维度管理投资者;投资人通过管理人电脑官网、手机官网、微信公众号进入服务系统深度体验投资者服务,进行用户适当性管理,产品认申赎操作,持仓情况、信息披露等的投后服务管理。
1、投资人服务系统功能架构

2、客户服务优势

客户资料深度挖掘
从客户证件号到手机号、邮箱、微信深度挖掘,可实现与客户多种沟通方式

丰富的客服工具
站内信、手机短信、电子邮件、公众号与微信的通信,四种沟通管道及工具,并支持群发或单发

明细化客户业务
从客户认购、申购、追加、赎回、转让、现金分红、份额分红全部的交易方式管理

客户业务深度统计
客户各种交易或分红深度统计,财务数据一目了然,服务记录明细化